AstrillVPN – Är denna VPN värd priset?

Tillbaka 2009, Astrill VPN lanserade sin VPN-tjänst som ett sätt att förbättra användarnas online-säkerhet och hjälpa dem att kringgå Internetets begränsningar. Nu, 2020 Seychellerna Baserade tjänsten är mer en blandad väska. Det har fantastiska funktioner, anständiga hastigheter, men ändå är det mycket dyrt. Det tog oss ett tag, men vi är äntligen granskar Astrill VPN. Här är allt du behöver veta.

Astrill VPN Review

Snabbstatistik

Pengar tillbaka garantiIngen återbetalningspolicy
Tillåtna samtidiga anslutningar5 enheter
Stödda streaming-tjänsterNetflix och Hulu
Ingen loggpolicyJa
kryptering256-AES, RSA-4096
protokollIPSec, OpenVPN, PPTP, L2TP, SSTP, WireGuard
SpecialfunktionerKill Switch, Ad-Blocker, Split-tunneling, VPN Sharing och Multi-Hop.
Kundsupport24/7 live support
Serverplatser60+ länder
Antal servrar114 Serverplatser
ServerväxlarObegränsat
DatatrafikObegränsat
Enheter som stöds & webbutvidgningarWindows, Linux, Mac, iOS, macOS och routrar
VPN juridisk jurisdiktionSeychellerna

Astrill VPN – För- och nackdelar

Varje VPN har fördelar och nackdelar, och Astrill VPN är inte annorlunda. Vi gillade några av de tjänster som den erbjuder, men för att vara ärlig finns det några nackdelar som bör beaktas. Ta en titt nedan och se vad vi pratar om:

Fördelar:

  • Användarvänligt gränssnitt.
  • Anständiga hastigheter.
  • Stark kryptering
  • WebRTC- och DNS-läckskydd
  • 5 samtidiga anslutningar
  • P2P-friendly
  • Nollaktivitetsloggar
  • Utmärkta tillägg.
  • Accepterar Bitcoin
  • 7-dagars gratisversion
  • 24/7 livechatsupport.
  • Split-tunnel.
  • Dödsbrytaren.
  • Avblockerar Netflix och Hulu.

Nackdelar:

  • Väldigt dyr.
  • Ingen smart DNS.
  • BBC iPlayer och Prime Videos stöds inte.
  • Ingen återbetalningspolicy.
  • Föråldrad design.
  • Ingen gratis rättegång i Kina.

Appar och gränssnitt

Vår upplevelse av Astrill VPN-klienten var inte så bra. Det gjorde inte besviken när det gäller prestanda, men själva appen var inte så praktisk jämfört med vad andra VPN i branschen erbjuder.

Om användare upplevdes i VPN-avdelningen, avancerade funktioner de erbjuder skulle behaga dem. tillsammans med anpassningsinställningarna.

Nya användare kan å andra sidan kännas lite som om de kastades in i djupet. Vi bedömde två av deras kunder, Mac-app och Android-appen.

Även om det finns ingen automatisk servervalsfunktion, på huvudskärmen kan du enkelt ansluta till din senaste serverplats genom att klicka på den stora knappen i mitten.

Mac-applikationen kändes som att VPN inte har funnits i 11 år eller så. Det är väldigt enkelt och det är litet. Vi kunde inte ändra storlek på dess fönster alls.

Men anslutningen var mycket snabb. Vi klickade knappt på anslutningsknappen, och Astrill upprättade en VPN-anslutning till USA.

Astrill Mac 1


Längst upp till höger i applikationen kunde vi välja mellan fyra olika säkerhetsprotokoll, inklusive OpenVPN och WireGuard

För att vara ärlig är Astrill en av de få VPN som använder WireGuard eftersom det fortfarande är nytt bland leverantörer i branschen.

Android

Android VPN-applikationer har alltid varit våra favoriter. De är enkla, enkla i ögonen och enkla. Astrills app är inte annorlunda.

Loggningsprocessen var snabb och anslutningen var ännu snabbare. Precis som Mac-klient, Astrills Android-app upprättade en anslutning mycket snabbt.

Vi använde en amerikansk server, och även om det är en avlägsen server, anslöt den nästan direkt. Appen i sig är inte dålig, den är bättre än den som Mac använder.

Så här fick vi:

Android Astrill 1


Enkelhet är alltid bra, särskilt för användare som inte har någon bakgrund på programvaran. Men för mycket av det kan skada appen.

Du kan inte konkurrera med topp-VPN-leverantörer med ett så svagt gränssnitt. I båda apparna, OpenWeb är tillgängligt, vilket lägger till en “tunnelbrowser endast” -alternativ till menyn.

Vi kunde byta till alla appar, inklusive allt på vår enhet inom VPN-anslutningen. Apparna tillåter också VPN-anslutningsdelning med andra enheter, där du ställer in din gateway och DNS till en viss IP som tillhandahålls av Astrill.

Slutligen erbjuder Astrill en kill switch i form av en “App Guard.” Den negativa sidan av detta är att det inte stöds på mobilklienterna, bara stationära datorer.

App Store recensioner

Medan vi granskar en viss produkt tar vi hänsyn till vad andra användare har stött på när de använder den.

Vi har redan granskat applikationerna, men vi måste se vad andra som har använt dem upplevde när de gjorde det. Det är därför vi fortsatte och kollade vad tjänstemannen App-butiker hade att säga.

I iOS App Store, Astrill VPN: s klient fick en 4,2 / 5 betyg, vilket anses vara bra. Det är naturligtvis baserat på 441 recensioner, vilket är mer än tillräckligt för att avgöra hur trovärdigt VPN är.Astrill iOS Store

När det gäller Android-motsvarigheten, fick klienten en 3,8 / 5 betygGoogle Play Store. Betygen baseras på 5000 recensioner, vilket definitivt är mer tillförlitligt än för iOS.Astrill Google Play

100 000 nedladdningar är ett bra antal, men det bleknar i jämförelse med de bästa leverantörerna som utnyttjar miljoner. Sammantaget anses App Store-betyg för Astrill VPN vara bra.

Trustpilot recensioner

Om våra läsare inte är förtjust i Pilot, de bör kolla in det omedelbart. Vi litar på den här trovärdiga webbplatsen när vi utvärderar VPN-produkter.

Recensionerna där är baserade på användarnas erfarenhet, och alla falska kommentarer som hjälper till att höja VPN: s ranking tas bort direkt av webbplatsen.

VPN som publicerar sådana kommentarer raderas sedan och straffas på webbplatsen, vilket är vad som hände med flera leverantörer tidigare.

Astrill VPN har inte bra betyg på Trustpilot. Som webbplatsen säger är den faktiskt dålig och vinnande 2,5 / 5, baserat på 21 recensioner.AstrillVPN Trustpilot

Vi snubblat över denna recension:

”Astrill har varit en pålitlig VPN i Kina i flera år. När människor hade problem med Express och andra billigare alternativ, nöjde jag mig nästan med att veta att jag har lite eller inga problem med mitt.

Tyvärr har allt förändrats nyligen och Astrill är inte det som brukade vara: det fungerar knappt på min telefon (du kan hitta gratis VPN med lika “kvalitet”) och jag fortsätter att byta servrar på min dator för att få en pålitlig anslutning.

Astrill är väl medveten om problemet och de har tagit en helt fel inställning: de förnekar problem, blockerar offentliga klagomål på sin facebooksida, erbjuder inget alternativ till pengaråtergivning och i princip bara fortsätter att ge dig grundläggande förslag för att uppdatera, starta om, installera om, ändra alternativ osv.

I grund och botten gör de en lur av dig medan de är helt medvetna om att tjänsten de erbjuder inte är bra längre. De har inte svarat på några av mina vänner också. Dessutom är de överlägset den dyraste VPN. Undvika.”

Användaren uppmanar andra att undvika VPN. Varför är det så? Är Astrill verkligen så dåligt? Vi täcker allt i den här recensionen.

Servernätverk

EN servernätverk som täcker många länder är en mycket viktig funktion att ha i ett VPN. På så sätt har användarna flera alternativ att välja mellan.

Oavsett om de vill blockera geo-begränsat innehåll, kringgå begränsningar eller upprätthålla hastigheten genom att ansluta till närliggande servrar, är en bred serverspridning nödvändig.

Från vad vi har sett använder Astill VPN ett anständigt nätverk med tillräckligt med serverplatser för att undvika konstant överbelastning och långsamma hastigheter.

Deras servrar är fysiska, anslutna till högkvalitativa nätverksnoder och vanligtvis på 1Gbit- eller 10Gbit-linjer. Användare kan ansluta till mer än 114 serverplatser i 61 länder, och alla servrar stöder alla Astrill VPN: s säkerhetsprotokoll (vi kommer att prata om det senare i artikeln).

För närvarande är följande länder de länder som Astrill VPN täcker när det gäller servrar:

  • Förenta staterna
  • Hong Kong
  • Storbritannien
  • Japan
  • Taiwan
  • Albanien
  • österrike
  • Bosnien och Hercegovina
  • belgien
  • bulgarien
  • schweiz
  • cypern
  • Tjeckien
  • Tyskland
  • Danmark
  • estland
  • Spanien
  • finland
  • Frankrike
  • Grekland
  • kroatien
  • Ungern
  • irland
  • Italien
  • litauen
  • luxemburg
  • lettland
  • Moldavien
  • Makedonien
  • nederländerna
  • Norge
  • polen
  • portugal
  • rumänien
  • Serbien
  • ryssland
  • Sverige
  • slovenien
  • Slovakien
  • Ukraina
  • kanada
  • mexico
  • egypten
  • Sydafrika
  • Förenade arabemiraten
  • indonesien
  • Israel
  • Indien
  • korea
  • malaysia
  • pakistan
  • Singapore
  • Thailand
  • Kalkon
  • vietnam
  • Australien
  • Nya Zeeland
  • argentina
  • Brasilien
  • Chile
  • Panama

Hastighetsprestanda

En VPN som inte erbjuder bra hastigheter är praktiskt taget värdelös. De borde ha optimerade servrar för HD-strömning om en användare vill avblockera strömningskanaler utomlands.

Om det inte är fallet kommer de att drabbas av buffert- och kvalitetsfrågor längs vägen. Det är därför vi testade hur snabbt Astrill VPN är innan vi kontrollerade hur det går med streamingkanaler, och resultaten var som sådana:

  • Först är detta vår anslutning utan att ansluta till Astrill VPN.Astrill Ingen VPN
  • Därefter använde vi en server i nederländerna. Anslutningen förblev stabil och ett litet fall minskade, men det påverkade inte vår strömning.Nederländerna Astrill
  • De US-server vi anslöt till nästa visade en enorm droppe. Det beror främst på att servern är långt borta från vår faktiska plats.Astrill US Server
  • Det mest chockerande resultatet vi fick var när vi anslutit oss till Storbritannien, vilket är praktiskt taget en server i närheten. Anslutningen minskade drastiskt – upp till 90%.Astrill UK Server

Hastigheterna är inte så bra, särskilt när det gäller USA och Storbritannien. Dessa är viktiga länder där bästa streamingtjänster är tillgängliga.

Streamingskapacitet / oförmåga

Vi skulle vilja tro att VPN används för att förbättra användarnas säkerhet och integritet. Men verkligheten är att de ofta används för underhållningsändamål.

Med andra ord, online-användare fungerar Virtuella privata nätverk för att förfalska deras onlinelokalisering och få åtkomst till geobegränsat innehåll från utlandet, mestadels, strömmande kanaler.

Dessa tjänster tillämpar geo-blockering – en mekanism som används för att begränsa användarnas åtkomst till specifika platser, främst av upphovsrättsliga skäl.

Geo-blockering är inte det enda problemet som användare står inför idag. I själva verket kan strömmande kanaler upptäcka VPN-användning och blockera dem direkt. Vi pratar om toppkanaler som Netflix, Hulu, Amazon Prime och BBC iPlayer.

Om en VPN lyckas ta bort blockeringen av ovannämnda tjänster är det tillräckligt trovärdig att använda dem för strömningsändamål.

Vi utförde ett par tester på stora streamingtjänster för att se hur Astrill biljettpriser när de testas. Så här fick vi:

Netflix

Netflix har en av de tuffaste VPN-block i streamingbranschen. Detta är vår huvudsakliga fråga för nu. Kanalen tillämpar inte samma geo-block som andra gör eftersom den mestadels finns i alla länder.

Men vad det faktiskt gör är att tilldela vissa kataloger till specifika regioner, dvs till användare med en viss IP-adress.

Hittills är det amerikanska biblioteket det rikaste bland alla och det har blivit den främsta attraktionen för online-streamers över hela världen.

När en VPN inte optimerar sina servrar tillräckligt, Netflix kommer att kunna upptäcka dess aktiviteter och blockera den i processen. Följande felmeddelande visas:

”Förlåt avbrottet. Du verkar använda en avblockerare eller proxy. Stäng av någon av dessa tjänster och försök igen. Felkod: M7111-5059. ”Netflix-felproxy

Baserat på de tester vi utförde, faller inte Astrill i kategorin för blockerade VPN: er. Faktum är att det kunde avblockera kanalen använder den första US-server vi anslöt till.Astrill Netflix

Så det är säkert att säga att Astrill mer än kan spärra en av de tuffaste kanalerna i världen, Netflix.

Hulu

Hulu är en annan kanal som använder stränga VPN-block. Men vad som skiljer sig här från Netflix är att Hulu endast verkar inom USA.

Det tilldelar inte bibliotek till andra länder – strikt tillgängligt i USA. Om användare från utlandet försöker komma åt kanalen kommer de att göra det med en utländsk IP-adress (icke-USA), vilket kommer att resultera i ett omedelbart block.

“Video inte tillgänglig på den här platsen. Videon är inte tillgänglig att titta på på din nuvarande plats. Välj något annat att titta på. Felkod: BYA-403-007. ”
Hulu-fel

Tyvärr är det inte det enda problemet som streamarna kommer att möta när det gäller Hulu. Även med ett VPN kan tjänsten upptäcka att din trafik kommer från en proxy / unblocker, vilket resulterar i följande:

“Det ser ut som om du använder en anonym proxy. Du måste inaktivera det för att titta på Hulu. Hulu-felkod: P-EDU101. ”Hulu Proxy-fel

När vi testade Astrill med samma VPN-server som vi använde med Netflix, gjorde tjänsten inte besviken. Hulu visade inte något av de tidigare felen. Istället det började strömma vår video (Future Man) nästan direkt.Astrill Hulu blockerade

Hulu är ännu en strömningstjänst som Astrill kunde avbryta utan problem. Kan det hålla jämna steg med den här blockeringsrullen? Låt oss ta reda på.

Amazon Prime Video

Precis som Netflix, Amazon Prime tilldelar vissa kataloger till varje land det är tillgängligt i. Det kan också avgöra om en användare får åtkomst till sin tjänst med ett VPN eller inte.

Amazons bästa katalog finns i Förenta staterna. Därför förblev vi anslutna till Astill VPN via den amerikanska servern vi använde på Netflix och Hulu.

Men här vände saker söderut Astrill kunde inte komma åt Amazon Prime. Vi försökte flera andra servrar och fick samma resultat.

“Your.device är ansluten till internet med hjälp av ett VPN. Avaktivera det och försök igen. ”Astrill Amazon Prime

Som man ser på bilden ovan kunde Astrill VPN inte arbeta runt Amazon Prime’s VPN-blockeringsmekanism. Det är typ av besvikelse, men det slutar inte här. Det finns ytterligare en kanal att prova.

BBC iPlayer

BBC iPlayer är en av de populäraste streamingtjänsterna i Storbritannien. Det är gratis och har mycket innehåll att bläddra igenom.

Det visade sig emellertid vara en omöjlig uppgift för Astrill VPN eftersom den avgav var vår trafik kommer ifrån och blockerade oss direkt.

VPN har 6 servrar i Storbritannien och av någon anledning var två av dem nere och otillgängliga.

Vi försökte BBC iPlayer på två plattformar, i hopp om att en av dem skulle fungera så småningom. Men kanalen på både Android och Mac fungerade inte:

  • Android: “Det här innehållet är för närvarande inte tillgängligt.”BBC iPlayer Astrill Android
  • Mac OS: “BBC Player fungerar bara i Storbritannien, det beror på rättighetsproblem.”BBC iPlayer Astrill 1

Som sett ovan, Astrill VPN är inte så tillförlitligt när det gäller strömmande innehåll från utlandet. Det lyckades ta bort Netflix och Hulu men misslyckades med två andra bästa streamingtjänster – Amazon Prime och BBC iPlayer.

Smart DNS

Smarta DNS-proxyer är ett mycket bra alternativ för VPN eftersom de inte krypterar användardata, vilket gör att de kan underhållas perfekta hastigheter medan du spärrar begränsat innehåll.

Bristen på säkerhet och integritet är den enda svårigheten. De som bara vill streama blockerat innehåll behöver dock inte oroa sig för det.

De flesta topp-VPN: er erbjuder den här funktionen trots det väl optimerad för snabba anslutningar. Men som det visade sig, Astrill VPN saknar den här funktionen. Så här har deras stödrepresentant sagt:Smart DNS-support Astrill

Smart DNS är ett extra plus, särskilt när det saknar förmåga att avblockera vissa streamingtjänster. Astrill VPN fick inte tillgång till ett par kanaler, och Smart DNS skulle ha löst problemet, men de erbjuder inte det.

P2P-stöd

Förvirring kan vara en knepig övning, särskilt om du inte är väl skyddad. En del VPN stöder inte torrent, vilket gör dem värdelösa för dem som ofta använder denna hobby.

Vad gäller Astrill VPN gör det tillåt P2P-åtgärder, men det finns en fångst. Användare kan inte använda torrenting-appar om de inte arbetar i OpenVPN eller Stealth Mode.

Vi försökte det här på appen. Faktum är att ingen av P2P-vänliga servrar visade sig när vi använde andra lägen. När vi valde StealthVPN, dyker en stjärna upp bredvid flera servrar.

Uppenbarligen är det sådana som är markerade som stöder BitTorrent-baserade appar. Så här ser det ut:Astrill VPN Torrent

Bortsett från det kan användare använda manuell port vidarebefordran genom att aktivera den från Astrill-appen och använda den tilldelade porten i P2P-klienten.

När det gäller automatisk portåterföring, använde vi portintervall 40000-49999 och aktiverad NAT-PMP eller UPnP i vår P2P-klient. 

Astrill VPN – Sekretess

Astrill VPN lanserades redan 2009 och är registrerad i Seychellerna – en skärgård bestående av 115 öar i Indiska oceanen.

Tjänstens läge är perfekt när det gäller integritet eftersom det är en av de mest privata platserna att vara värd för ett VPN i. Först är det långt från räckhåll för Five Eyes Alliance.

För det andra regeringen i regionen har ingen enda lag som adresserar insamling av data och användning av personlig information.

Deras integritetspolicy säger tydligt att de samlar in inga loggar över användarnas surfaktiviteter. Men alla kunders aktiva sessioner spåras sedan bort när de kopplas bort. Detta inkluderar användarnas IP-adress, enhetstyp och mer.

I Android-appen finns det ett avsnitt där vi kunde se våra loggar. När vi öppnade inställningsavsnittet finns det ett alternativ som heter “Visa loggar.” Den visar allt om våra sessioner och den enhet vi använder. Astrall VPN-loggar

Det var lite alarmerande, men när vi kopplade ur märkte vi att alla våra sessioner hade kasserats.

Så vi kan säga här att trots deras ”Ingen logg” -anspråk, viss information registreras verkligen, även om den inte binder tillbaka till oss.

Dessutom sparas inte användarnas personliga information, men Astrill övervakar den. Sammantaget spåras identifierbara data av tjänsten men förvaras inte i deras register, vilket motiverar Astrills anspråk utan loggar.

Integritetsfunktionerna

Förutom deras huvudkontor och ingen loggningspolicy, erbjuder Astrill VPN ett par funktioner för användare att bibehålla sin integritet. Det här är vad de tillhandahåller:

  • Kill Switch / App Guard: En teknik som används för att avsluta internetåtkomst om ett plötsligt fall i VPN-anslutningen inträffar. Detta hände ett par gånger när vi minimerade applikationen på vår Android, vilket ger oss hur viktigt en kill-switch är med Astrill VPN.
  • Split-Tunneling: Astrill VPN tillåter användare att välja den applikation de vill kryptera med sin tjänst.
  • Annonsblockerare: En viktig funktion som blockerar påträngande annonser och spårningswebbplatser när de är aktiverade.

Av integritetsmässigt lever Astrill upp till sitt rykte. Det erbjuder ganska användbara funktioner för användare med integritet.

Astrill VPN Review – Security

När det gäller säkerhet var vi mycket nöjda med vad Astrill VPN hade att erbjuda. Tjänsten är baserat på TCP och krypterat med 256-bitars AES, vilket gör det nästan omöjligt att upptäckas genom djup paketinspektion.

Astrill har också en lång lista med VPN-protokoll, två av dem är Astrill exklusiva. Leverantören använder sådana som OpenVPN, PPTP, SSTP, L2TP / IPSec, IKEv2 / IPSec.

Men det har också Cisco IPSec, vilket är en modifiering av IKEv1 / IPSec skapad av Cisco och Microsoft. Problemet är att ingen annan än Windows inte stöder detta protokoll. Ironiskt, rätt?

Slutligen är Astrill en av de få VPN-leverantörer som har WireGuard, det nya ultra-snabba protokollet. Det är fortfarande i sina tidiga stadier, men det är bra att se att Astrill arbetar mer med säkerhet.

Att ha sådana säkerhetsåtgärder är ett bra sätt att visa hur trovärdigt en VPN är. Det finns emellertid ytterligare några steg vi tar för att stärka det faktum. Vi pratar om flera tester. Ta en titt nedan:

Virussökning

EN virustest är mycket avgörande när användare installerar en ny applikation på sin enhet. Vi hänvisar inte bara till VPN-klienter – alla installerade appar bör köras genom ett sådant test.

En ren VPN-klient är det vi letar efter, varför vi körde Astrill VPN genom en unik och trovärdig VPN-skanning medan vi utvärderade den.

Resultaten var bra, poäng gröna färger baserade på 59 trovärdiga källor.Astrall Virus Scan

Appen är helt ren och inga tecken på virusinfektion detekterades. Det är ett bra proffs för Astrill VPN.

DNS Leak Test

Om en VPN inte används körs alla surfaktiviteter genom ISP: s server, vilket gör dem helt synliga och spårbara.

Vissa VPN-appar skulle dock inte dirigera DNS-förfrågningar via sina egna DNS-servrar och skulle exponera värdnamn för domäner / tjänster som användare använder via sina ISP: s servrar.

Detta är vad vi kallar en DNS-läcka, som i sin tur, avslöjar allt och äventyrar användarnas integritet.

Det är därför det är mycket viktigt att köra en VPN-tjänst genom ett DNS-läcktest för att se hur trovärdigt det är i den avdelningen.

Vi använde en ansedd källa för att kontrollera om Astrill VPN läcker våra data. Vad gäller IP-läckor registrerades ingenting när vi anslöt till en amerikansk server.Astrill VPN IP Leak

När det gäller alla DNS-läckor visade testet också bra resultat när det anslutits till samma server som används ovan.Astrill DNS Leak

I grunden upprätthåller tjänsten en hög grad av integritet och dess DNS-läckskydd är mer än legit. Bra gjort Astrill VPN.

Tredjepartsrevision

Oberoende revisioner används för att bedöma effektiviteten hos en VPN-tjänst. Vissa VPN-leverantörer tillåter tredje parter att testa sina kunder i hopp om att visa hur öppna de är.

Vissa av dem gör det dock inte, inklusive Astrill VPN. Inga granskningar har gjorts på tjänsten, men från vad vi har sett är leverantören helt transparent.

De innehåller också ett avsnitt av vad samlingen samlar när användare ansluter till sin tjänst. Så här säger deras integritetspolicy:

”Vårt system håller reda på aktiva sessioner – anslutningstid, IP-adress, enhetstyp och Astrill VPN-applikationsversion under din VPN-session. När du har kopplat bort från VPN är denna information tas bort permanent från vårt system. Denna information används endast för att begränsa antalet enheter som ansluter från ett enda konto samtidigt. Du kan kontrollera alla aktiva sessioner från medlemszonen och du kan radera dem när som helst. ”

Om en leverantör är detta transparent när det gäller vad de samlar in krävs inga granskningar. Men det är också en bra idé att låta experter utvärdera tjänsten du erbjuder i slutändan.

Warrant Kanarieöarna

VPN är alltid under ett starkt öga när det gäller regeringens övervakningsvanor. Från tid till annan, beroende på situationen, kan brottsbekämpning utfärda en stämning, tvinga VPN att överlämna användardata.

Det är olagligt för VPN att informera sina kunder om en sådan gagorder som ger oss till Warrant Kanarieöarna. De är ett indirekt sätt för en leverantör att meddela sina användare om sådana beställningar mottas.

Astrill VPN har inte en Warrant Canary, men den är helt öppen för datadelning. Enligt deras integritetspolicy:

”Astrill.com säljer, hyr eller handlar inte din personliga information med någon. Din information är skyddad och stannar hos oss. ”

Och baserat på deras stränga politik för att inte logga ut skulle ingenting hittas om regeringen gick in. Låt oss dock inte glömma att Seychellerna har inga lagar den adressuppsamlingen eller användningen av information.

Astrill VPN – kundsupport

Atrill VPN: s stöd var en mycket bra upplevelse, trots att det tog lite tid att svara på en av våra frågor.

Faktum är att tjänsten fungerar bra på sin supportavdelning eftersom de inte leder dig igenom Vanliga frågor och kunskapsbasguider.

Du får direkt tillgång till deras live-chat-alternativ längst ner till höger på skärmen och en agent hjälper dig inom några minuter.

Vissa VPN: n säger bara ha levande chat, där de inte nämner när det är tillgängligt. Vissa av dem arbetar inte på helger eller har vissa timmar om dagen.

Astrill VPN är inte bland dem som deras livechatt-support är tillgängligt dygnet runt, åtminstone, enligt vad deras agent uttalade.

Astrill Support 2


Vi frågade också om hur många samtidiga anslutningar de tillät per konto, och svaret var Fem.

Generellt sett var stöd alls inte dåligt. När vi frågade om Smart DNS Tidigare tog det cirka 10 minuter att svara. Men de var snabba nästa gång vi nådde ut.

Astrill VPN – Prissättning

Den här delen är mycket viktig eftersom det utan tvekan är det första användarna kontrollerar innan de väljer en tjänst.

Användare på en budget behöver ett VPN som erbjuder låga prenumerationsnivåer. Om så är fallet, är inte Astrill VPN inte det de letar efter.

Det är överlägset detta dyraste VPN vi kom över. Vi brukade säga att ExpressVPN är en av de dyraste tills den här kom.

Åtminstone erbjuder ExpressVPN fler alternativ, vilket motiverar varför det har så höga prenumerationsnivåer. Men att nå $ 20 / month, det är lite för mycket.

Här är prenumerationsplanerna som erbjuds av Astrill VPN:

Astrill VPN-prissättning

  • 1 månad: $ 20
  • 1 år: 120 $ / årligen, $ 10 / månad
  • 6 månader: $ 90/6 månader, $ 15 / månad

Det är ett känt faktum att priset blir billigare när en prenumeration är längre. Det är vanligt mellan alla VPN: er. Men med Astrill VPN är årsabonnemanget fortfarande mycket dyrt jämfört med de andra konkurrenterna på marknaden.

För att lägga till den redan dyra prenumerationen tillåter Astrill VPN extra tillägg. Användare kan lägga till privata IP-adresser för 5 USD varje månad och ett VIP-tillägg för 10 $ per 100 GB per månad som låter dig använda en multi-hop-anslutning.Astrill-tillägg

Dessutom erbjuder leverantören också en router med Astrill förinstallerad på det för $ 50, exklusive frakt, vilket också kostar $ 50.

Med en sådan månatlig prenumeration bör Astrill VPN tillhandahålla alla ovanstående (exklusive routern) utan extra kostnad. Prisavdelningen är en komplett “FAIL.”

Dess strömningsfunktioner är ok, men är det värt $ 20? Självklart inte. Vi har granskat leverantörer som BulletVPN tidigare. För att vara ärlig har tjänsten mer att ge än Astrill och den är fyra gånger billigare och kostar $ 5 / månad.

Betalningsalternativ

Bortsett från prenumerationsplaner, bör en trovärdig VPN erbjuda en mängd olika betalningsalternativ. Som man ser på bilden nedan levererar Astrill VPN inom detta territorium, vilket möjliggör betalning Visa, Paypal, och viktigast av allt, cryptocurrency.

Prissättningsmetoder

Bitcoin är det perfekta sättet för användare att betala sina avgifter anonymt, vilket är ett av de viktigaste uppgifterna för en VPN att upprätthålla. Det är en fördel för Astrill VPN.

Återbetalningspolicy och gratis rättegång

Den här delen gav oss blandade känslor om tjänsten. Medan andra VPN-leverantörer erbjuder en Återbetalningspolicy för varje prenumeration gör den inte det.

Gillar ExpressVPN, NordVPN och BulletVPN tillåter användare att prova sin tjänst för 30 dagar. Om de inte gillar det kan de be om full återbetalning.

Nu för en VPN som fakturerar användare för $ 20 / månad bör detta alternativ vara tillgängligt, inga frågor ställda ännu det är inte. Vi frågade deras supportteam och de bekräftade att ingen återbetalningspolicy är tillgänglig.

Och enligt deras webbplats:

“Om vår produkt inte fungerar på din dator eftersom VPN-tjänsten är blockerad av din internetleverantör, är vi inte ansvariga, ingen återbetalning kommer att tillhandahållas i sådant fall.”

För att kompensera för bristen på återbetalningspolicy erbjuder Astrill VPN en 7-dagars gratisversion. Ingen kreditkortsinformation behövs. Men när vi ansökte om en, ombads vi att lämna in vår telefonnummer också, som vi inte var särskilt förtjust i.

Dessutom den gratis rättegången är inte tillgänglig för användare som bor i Kina. Vi vet inte orsaken, men det är vad deras supportagent berättade för oss.

Ingen återbetalningspolicy och en kostnadsfri testversion som kräver ett telefonnummer är inte uthållighetspolicy som användare letar efter. Vi hoppas att Astrill VPN fixar det inom en snar framtid.

Astrill VPN Review – Final Words

Sammantaget är tjänsten inte dålig, men det har många brister. Gränssnittet är ganska irriterande på grund av dess storlek, servrarna är snabba och det är dyrt.

Att byta server var extremt snabb, men det blockerade inte Amazon Prime Video och BBC iPlayer. Astrill erbjuder säkerhetsfunktioner utan att offra hastighet och prestanda, vilket är mycket bra.

Men det är det mycket höga priset som störde oss i den här recensionen, tillsammans med andra mindre detaljer. Det finns många bättre VPN-alternativ för halva priset där ute. Kolla igenom granskningen och se om Astrill VPN passar dina behov eller inte. Låt oss veta om din erfarenhet av kommentarer nedan.

Kim Martin
Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me