CactusVPN – ¿Debería considerar suscribirse?

Revisión de CactusVPN – Índice de contenido

Como un proveedor de VPN relativamente nuevo, CactusVPN pretende ofrecer un bien redondeado VPN y servicio de DNS inteligente. Después de probar al proveedor de acuerdo con nuestro criterios de evaluación, se nos ocurrió el veredicto final sobre si esta VPN puede considerarse creíble o no. Lea esta revisión y descubra todo sobre CactusVPN.

• Revisión de CactusVPN – Estadísticas rápidas
• Pros y contras de CactusVPN
• Aplicaciones e interfaz
  • Valoración de las tiendas de aplicaciones
  • Trustpilot
• Servidores y ubicaciones
• Rendimiento de velocidad
• Compatibilidad con Netflix
• CactusVPN y otros servicios de transmisión
  • Proxies DNS inteligentes
  • Soporte P2P
• Intimidad
• Seguridad
  • Prueba de fugas de DNS
  • Búsqueda de virus
  • Auditoría de terceros
  • Orden de canario
• Atención al cliente
• Cactus VPN – Características adicionales
• Precios y servicios
  • Politica de reembolso
  • Prueba gratis
• Revisión de CactusVPN – Reflexiones finales

Estadísticas rápidas

Garantía de devolución del dinero	30 dias
Conexiones concurrentes permitidas	Cinco
Servicios de transmisión compatibles	BBC iPlayer y Amazon Prime
Política de no registros	si
Cifrado	Cifrado AES-128
Protocolos de seguridad	PPTP, OpenVPN, IKEv2, SoftEther y L2TP / IPSec
Características especiales	Kill Switch y Smart DNS Proxies
Atención al cliente	Soporte de chat en vivo (de lunes a viernes)
Ubicaciones del servidor	16 países
Numero de servidores	28+ servidores
Switches de servidor	Ilimitado
Dispositivos soportados & extensiones web	Windows, Linux, Mac, iOS, macOS, Amazon FireTV, Chrome
Jurisdicción legal de VPN	Moldavia
Prueba gratis	1 día

CactusVPN – Pros y contras

Si bien el servicio es, en cierto modo, bueno, tiene sus ventajas negativas. Entonces, antes de comenzar con nuestro Revisión de CactusVPN, Estas son algunas de las características que nos gustaron y no nos gustaron:

Pros

• 30 días de garantía de devolución de dinero.
• Cinco conexiones simultáneas.
• Interruptor de matar.
• Cifrado de grado militar.
• Amigable P2P.
• Proxies DNS inteligentes.
• Soporte de chat en vivo.
• Aplicaciones fáciles de usar..
• Precios de suscripción baratos.

Contras

• Pequeña red de servidores y cobertura.
• Velocidades inconsistentes.
• No desbloquea Netflix y Hulu.
• Política de no registro cuestionable.
• Prueba gratuita de 1 día.

Clientes y Aplicaciones

Cuando se trata de aplicaciones VPN nativas, CactusVPN hace un trabajo impresionante al ofrecer versatilidad por todos sus servicios. Tanto los servicios VPN como el servicio Smart DNS tienen aplicaciones nativas para:

• Mac
• Ventanas
• Androide
• iOS
• Android TV
• Amazon Fire TV

Seguimos adelante y probamos tanto el Android y la aplicación Mac. En el cliente de Android, notamos que todo era fácil de navegar. Conectarse a un servidor nos llevó 4-5 segundos.

Además, verificamos la opción de configuración. Todas las funciones están ahí para habilitar, pero faltaba una cosa. Nosotros no encontró el interruptor de apagado automático en Androide cliente. Eso es muy decepcionante. Dicho esto, así es como se ve la aplicación de Android:

Cliente macoS

La aplicación Mac, por otro lado, tiene más características para beneficiarse, incluyendo un Interruptor de matar. Notamos que el proceso de conexión en el Mac OS es mucho más rápido que el de Android.

No es una diferencia significativa, pero vale la pena señalarlo. Además, el proceso de inicio de sesión fue un poco raro para nosotros. El problema fue que no pudimos iniciar sesión con las credenciales que creamos.

Cuando le preguntamos al equipo de soporte, nos dijeron que tenemos que iniciar sesión en su sitio web y nos darán un nombre de usuario y contraseña alternativos usar. Fue la primera vez para nosotros, pero eventualmente nos registró.

También nos proporcionaron un Clave DNS inteligente, principalmente porque la aplicación Mac carece de la función Smart DNS dentro de ella. Ahora que pudimos iniciar sesión, así es como Cliente Mac parece:

En la sección Configuración, pudimos activar el función de interruptor de apagado. Hay otros servicios para habilitar en el cliente Mac, pero para nosotros, el interruptor de interrupción es un factor esencial, la privacidad habla.

Pudimos activar la protección contra fugas de DNS y muchas otras funciones. Pero en general, ya sea en Android o Mac, CactusVPN no ofrece tantas opciones Para escoger de. Palidece en comparación con lo que tienen otras VPN.

Valoración de las tiendas de aplicaciones

Lo que los usuarios tienen que decir sobre un determinado producto es muy importante. Tomamos en consideración las calificaciones y comentarios proporcionados en la App Store sin importar cuál sea la plataforma..

Por ejemplo, CactusVPN tiene un Calificación de 4.3 en la tienda de aplicaciones de iOS. Sin embargo, cuando profundizamos en el asunto, notamos que esta calificación se basa en 3 opiniones solamente. Ese no es un número creíble en el que confiar.

Como para Androide usuarios, podría ser más confiable ver qué Google Play Store tiene en CactusVPN en términos de comentarios de los usuarios. Según Play Store, CactusVPN tiene más de 10K descargas y una calificación de 4.1 / 5 basado en 291 reseñas.

En ambos casos, no nos impresionó la cantidad de reseñas disponibles. Otras VPN tienen miles de comentarios y comentarios sobre la experiencia de los usuarios con su servicio, CactusVPN ni siquiera se acerca a eso.

Trustpilot

Trustpilot ha sido uno de nuestros sitios web más confiables para revisar proveedores de VPN. Sus credibilidad es exagerado ya que incluye calificaciones de VPN de la manera más imparcial posible.

Algunos proveedores de VPN insertan revisiones falsas para verse mejor. Sin embargo, Trustpilot puede determinar si la VPN lo está haciendo o no. Si es así, bloquea tales revisiones y le da una mala..

Según Trustpilot, CactusVPN obtuvo un 3.5 / 5 calificación basada en 9 reseñas.

Técnicamente, eso no es suficiente, ya que marca la VPN como promedio. Sin embargo, uno comentario llamó nuestra atención:

“El único problema muy grave que obtienes es que ralentiza tu velocidad de Internet a mucho … y quiero decir a mucho”. Sin él encendido, obtengo una velocidad de 34 mps a 36 mps con el encendido encendido, baja a, espera, sí, tienes razón menos de la mitad “.

No podemos corregir la gramática como lo citamos, pero eso es lo que dijo un usuario. Estaremos cubriendo El rendimiento de velocidad de CactusVPN más tarde, pero por lo visto, no se ve bien hasta ahora.

Servidores y ubicaciones

Cuando se trata de la cobertura del servidor, CactusVPN no hace tan buen trabajo. Ofrecen 28 servidores VPN en 16 países, lo cual es mucho menos de lo que la mayoría de las otras VPN tienen para ofrecer. Aquí está la lista completa de servidores:

• NOSOTROS
• Reino Unido
• Países Bajos
• Francia

• Alemania
• Canadá
• España
• Corea del Sur

• Australia
• Polonia
• Japón
• Suiza

• Singapur
• Rumania
• India
• Letonia

Como puede ver, el enfoque del servidor parece estar en Europa y los Estados Unidos. Tienen absolutamente no hay servidores en el Medio Oriente o en África. A pesar de eso, CactusVPN afirma que todos sus servidores están optimizados para la velocidad (1 Gbps).

Bueno, seremos los jueces de eso en la próxima parte mientras realizamos nuestro pruebas de velocidad para ver cuán confiables son sus reclamos.

Rendimiento de velocidad

Según CactusVPN, fueron con el Cifrado AES-128 para dar a sus usuarios una conexión más rápida. Bueno … cuando se probó, esa promesa cayó un poco plana. De hecho, algunos de los servidores tienen un 74% de reducción de velocidad y una friolera 90% en otros.

Veamos cómo fueron las pruebas:

• Primero, esta es nuestra conexión sin conectarse a los servidores de CactusVPN.
• CactusVPN permite a los usuarios ordenar los servidores VPN según la velocidad. Y como nuestra primera prueba, elegimos el que está justo en la parte superior de esa lista, que es un Servidor del Reino Unido. Para ser sincero, los resultados no fueron malos en absoluto. Nuestra conexión solo vio un Caída del 16%.
• Hasta aquí todo bien, ¿no? No exactamente. Cuando nos conectamos a un Servidor americano, las cosas fueron al sur a lo grande en términos de velocidad (74% de caída).
• Intentamos darle otra oportunidad al servicio al conectarnos a un servidor VPN en España. Estaba entre los mejores en la lista de servidores VPN más rápidos. Sin embargo, no resultó ser bueno en absoluto. Fue incluso más lento que el de los EE. UU., Que está más abajo en la lista. La prueba registró un 91% de caída en velocidad.

Por lo general, cuanto más lejos se encuentre de un servidor, más lento será, pero la prueba de velocidad se realizó en servidores de diferentes continentes. Resulta que la ubicación no es el problema, CactusVPN No es tan rápido. Fue ese servidor en el Reino Unido el que nos dio velocidades aceptables.

Teniendo en cuenta cómo otras VPN, como ExpressVPN, tener mayores velocidades de descarga y carga mientras usaba un cifrado más grande, esto fue un poco decepcionante.

Compatibilidad con Netflix

Desbloquear Netflix es una de las últimas pruebas que cualquier VPN debe pasar para determinar su credibilidad. En 2016, Netflix mejoró su juego y comenzó evitar que las VPN accedan a su contenido.

Cuando realizamos nuestras pruebas, resultó que los esfuerzos de CactusVPN no coincidían con someter la prohibición de VPN de Netflix. El catálogo más popular de Netflix tiene mentiras en Estados Unidos. Por eso utilizamos un servidor VPN en el país para ver qué sucede..

Bueno, nos bloquearon. En lugar de obtener el video que queríamos, obtuvimos esto mensaje de error:

“Perdón por la interrupción. Parece que estás usando un desbloqueador o proxy. Desactive cualquiera de estos servicios e intente nuevamente. Código de error: M7111-5059 “.

Probamos todos los servidores en los Estados Unidos y ninguno de ellos nos consiguió. El proveedor pasó más de 6 meses tratando de encontrar una solución para el problema, pero fue en vano. Incluso tienen el declaración en su sitio web oficial:

“CactusVPN generalmente solo ofrece buenas noticias. Lamentablemente, hoy es una excepción. Probablemente haya escuchado que Netflix comenzó una guerra contra los proveedores de VPN y Smart DNS que intentan hacer que nuestros servicios sean inutilizables para las personas que desean desbloquear su contenido de diferentes países. Tenemos que luchar y este fue un trabajo titánico. Pasaron seis meses mientras David resistió los ataques de Goliath y lo hicimos bien, ya que CactusVPN estaba entre un par de proveedores de VPN y DNS inteligente que lucharon hasta el final. Desafortunadamente, no podemos compararnos con el recurso de Netflix, por lo que debemos admitir: a partir de hoy, CactusVPN no desbloquea Netflix con Smart DNS o VPN “.

Esto realmente afecta la reputación de CactusVPN en el mercado. Sin embargo, apreciamos su transparencia.

CactusVPN y otra plataforma de transmisión

Si bien Netflix es la atracción principal de algunos usuarios, hay otros servicios de transmisión que tienen millones de suscriptores alrededor del mundo. También tienen una forma de bloquear el acceso de los proveedores de VPN a su contenido.

CactusVPN considera poco confiable para desbloquear Netflix US usando cualquiera de sus servidores e incluso sus Función de DNS inteligente. Pero, ¿podemos llegar a un veredicto final sin probar sus capacidades en otras plataformas de transmisión? Simplemente no.

Realizamos algunas pruebas en los mejores servicios de transmisión en el mundo. Eso incluye BBC iPlayer, Amazon Prime (EE. UU.) Y Hulu. Los resultados fueron los siguientes:

Primero, probamos un Servidor de EE. UU. Para desbloquear Hulu. Aparentemente, CactusVPN no estaba preparado para la tarea y nos bloquearon casi al instante. El mayor problema es que probamos todos los servidores de EE. UU. A continuación y obtuvimos los mismos resultados una y otra vez.

A continuación, probamos los servidores en el Reino Unido. BBC iPlayer no da a los usuarios un mensaje de error que indique que están usando VPN, solo dice que no está disponible fuera del Reino Unido. En otras palabras, la VPN falló. CactusVPN recibió ese error cuando usamos el Servidor de Londres 1, lo cual fue bastante decepcionante.

Sin embargo, cuando utilizamos los otros servidores en el Reino Unido, CactusVPN nos ayudó a evitar el bloqueo de VPN de BBC iPlayer.

Finalmente, probamos un Servidor americano para desbloquear Video de Amazon Prime. Ahora, este canal no nos dio problemas, desbloqueó su contenido de EE. UU. en el primer intento.

Podemos decir que CactusVPN no es tan malo cuando se trata de desbloquear canales de transmisión. Pero no poder sortear el bloqueo de Hulu ligeramente le da una desventaja si lo comparamos con otras VPN principales.

DNS inteligente

La función Smart DNS de CactusVPN afirma que desbloquear más de 300 canales, el primero de ellos es Netflix (ninguno de los servidores VPN en los EE. UU., el Reino Unido o Europa pudieron desbloquear Netflix).

Incluso lanzaron una actualización sobre el 23 de julio de 2023, Dicho esto, su servicio Smart DNS podrá desbloquear Netflix por usted. Sin embargo, cuando lo probamos, ese no fue el caso.

Netflix lo hace cada vez más difícil para Proveedores de VPN y DNS inteligentes para desbloquear el contenido ofrecido en diferentes regiones, por lo que es comprensible que un proveedor tan pequeño como CactusVPN no podrá toparse con el gigante de transmisión de medios.

Según su sitio web oficial:

“Hace 2 años, Netflix comenzó a tomar medidas enérgicas contra los proveedores de VPN. Aquí en CactusVPN encontramos una buena cantidad de problemas con los bloqueos de Netflix, pero nos complace decir que, actualmente, nuestro servicio de DNS inteligente puede desbloquear Netflix por usted “.

Primero, activamos la función Smart DNS en nuestro Androide. Luego, activamos Netflix y los videos realmente funcionaron. No se vio ningún bloque.

Sin embargo, buscamos Cruzado de estrella, que es un título exclusivo de la biblioteca de Netflix de EE. UU. y no pudimos encontrarlo. Después de eso, solicitamos la ayuda del soporte y obtuvimos la respuesta que estábamos buscando:

Esa es una gran desventaja para el proveedor, ya que Netflix es una de las razones más importantes por las que cualquiera querría suscribirse a una VPN. ¿Debería CactusVPN afirmar que pueden desbloquear Netflix en su sitio web? No. ¿Se les culpa por no poder desbloquear Netflix? También no.

Soporte P2P

Los servidores de torrents son un poco problemáticos. CactusVPN ofrece 8 servidores P2P, todos los cuales se encuentran en Europa. El problema aquí es que el más lejos un usuario es de un servidor, el disminuye la velocidad de su descarga. En otras palabras, los clientes de CactusVPN que no viven en Europa definitivamente estarán decepcionados con el rendimiento!

Además, el recuento limitado de servidores P2P significa que cualquier suscriptor que quiera Torrente usará los mismos servidores, lo que significa que es probable que los servidores se saturen muy rápidamente. Entonces, podemos suponer cuán lento será el torrenting si se incluyen tanto la ubicación del usuario como el alto tráfico.

“Descargo de responsabilidad oficial: Aquí en CactusVPN no promovemos infracción de derechos de autor o piratería ilegal, pero entendemos que, a veces, los torrents son la única forma en que algunas personas pueden acceder al entretenimiento o los archivos escolares / laborales que necesitan “.

Según su sitio web, CactusVPN aconseja a sus usuarios que utilicen un servidor ubicado en un país que no tenga leyes contra descarga de torrent, por ejemplo, los Países Bajos o Rumania.

Privacidad de CactusVPN

CactusVPN tiene su sede en Moldavia, una buena opción para una VPN ya que el país no es parte de la Cinco ojos y no impone leyes de retención de datos. En cuanto a su política de registro, la página de Términos de servicio establece que CactusVPN mantiene un política de registro cero. Pero de acuerdo a sus política de privacidad, algunos pueden decir lo contrario:

CactusVPN no venderá ni alquilará su información de identificación personal a nadie a menos que usted consienta expresamente la divulgación de su identificación personal y otra información personal a terceros. Podemos enviar información de identificación personal sobre usted a terceros cuando:

• Nos reservamos el derecho de recopilar y usar datos personales cuando sea necesario para proteger nuestros derechos en los tribunales.
• Para procesar pagos y activar el servicio por usted, es posible que tengamos que enviar cierta información a proveedores confiables (como PayPal, Stripe, PayPro, Coingate y otros) para verificar las transacciones..
• Respondemos a citaciones, órdenes judiciales o procesos legales que requieren que divulguemos Datos de registro o cualquier información sobre usted a las autoridades policiales u otros funcionarios del gobierno, ya que CactusVPN, a su exclusivo criterio, lo considera necesario o apropiado..
• Podemos compartir algunos datos no personales para optimizar la usabilidad y promoción de nuestros servicios y sitio web con servicios como Google Analytics o Facebook.

Si los usuarios terminan ingresando su información personal (que no es obligatoria), también recopilan sus nombre, compañía y número de teléfono.

Creemos que es seguro decir que su Política de “registros cero” es un poco confuso, ya que parece que recopilan información sobre sus usuarios. Hasta ahora, sin embargo, no ha habido informes sobre la fuga de datos de CactusVPN a ningún tercero..

Seguridad

Usos de CactusVPN Cifrado AES-128 con protocolo de enlace RSA-2048 y autenticación HMAC SHA-1. Esto es un poco sorprendente, ya que la mayoría de las VPN estándar ahora usan Encriptación AES-256.

Según CactusVPN, la diferencia entre las encriptaciones es mínima y su elección para ir con el El cifrado AES 128 admite velocidades de Internet más rápidas ya que “el AES-256 utilizará hasta un 40% más de CPU en comparación con el AES-128”.

Por otro lado, CactusVPN tiene 6 protocolos VPN en oferta:

• OpenVPN
• L2TP / IPSec
• IKEv2
• SSTP
• SoftEther
• PPTP

Si bien la mayoría de las VPN que hemos revisado antes ofrecen una combinación de estas seis, esta las tiene todas incluidas en su servicio. El protocolo SoftEther funciona un poco diferente a los demás..

Según CactusVPN, el protocolo SoftEther VPN es una solución basada en software, por lo que los usuarios deben primero instale el cliente SoftEther VPN en tu dispositivo

Prueba de fugas de DNS

Las fugas de DNS son algo que los usuarios no desearían mientras navegan por la web, especialmente cuando se sienten cómodos usando una red privada virtual.

Si ocurre tal incidente, su ISP puede ver y monitorear todo lo que estaban haciendo mientras están ocultos. En el caso de CactusVPN, realizamos un par de pruebas para determinar si (Protección contra fugas de DNS) es legítimo o no Bueno, obtuvimos resultados mixtos.

Primero, usamos un sitio creíble que registrado sin fugas mientras usa la aplicación CactusVPN en macOS.

Por otro lado, utilizamos nuestro propio motor para verificar Fugas de WebRTC. Los resultados no fueron tan buenos ya que nuestra herramienta registró una fuga potencial. Pero si la IP proporcionada por CactusVPN tiene fugas, no será un problema.

La IP en nuestra prueba muestra la que obtuvimos del proveedor de VPN. Por lo tanto, no hay riesgo de exposición en absoluto. Esto implica que el CactusVPN cumple su promesa de anonimato.

Búsqueda de virus

Si cierto software contiene virus y malware, los datos de los usuarios pueden ser comprometido o cosechado. Incluso el dispositivo en sí está en riesgo, ya que algunas entidades maliciosas se hacen pasar por aplicaciones oficiales y recopilan datos de los usuarios a través de ellas..

Es por eso que cuando evaluamos un proveedor de VPN específico, ejecutamos la aplicación a través de una Prueba de Virus primero antes de proceder con la revisión. La aplicación Mac de CactusVPN es tan limpio como puede ser.

No se registró nada en la Prueba de Virus, no se detectó malware, todo verde. Eso le da una gran ventaja para nuestros estándares.

Auditoría de terceros

CactusVPN orgullosamente ha afirmado tener un estricto Política de no registros. Pero seguimos sin saberlo, por lo que recurrimos para averiguar si había algunas auditorías de terceros para arrojar algo de luz sobre el asunto..

Lamentablemente, no encontramos nada por el estilo. Había sin auditorías de terceros confiar en esta revisión.

Orden de canario

El gobierno y la policía dependen en gran medida de la información personal recopilada en línea para investigar y enjuiciar delitos. Por eso, en algunos casos, exigen que las empresas web entreguen los datos de los usuarios.

Es lo que llamamos un citación. Cuando un proveedor de VPN recibe tal orden de mordaza, no tiene más remedio que cumplir y presentar la información necesaria.

Lo peor es que es ilegal informar a sus clientes de la invasión. Sin embargo, ahí es donde Orden de canarios ven al rescate. Son un enfoque indirecto para advertir a los usuarios de VPN que el servicio que utilizan ha sido atendido por la ley..

En el caso de CactusVPN, no hay Warrant Canary en el que confiar. Además, como leemos en sus Términos de servicio, la VPN es un poco peligrosa en tales situaciones. No tienen problema dar información de los usuarios al gobierno:

• Respondemos a citaciones, órdenes judiciales o procesos legales que requieren que divulguemos Datos de registro o cualquier información sobre usted a las autoridades policiales u otros funcionarios del gobierno, ya que CactusVPN, a su exclusivo criterio, lo considera necesario o apropiado..
• Nos reservamos el derecho de recopilar y usar datos personales cuando sea necesario para proteger nuestros derechos en los tribunales.

La transparencia es lo primero, pero para una VPN que afirma no recolectar nada sobre sus usuarios y luego declara lo anterior: la contradicción en sus afirmaciones es totalmente obvia.

Atención al cliente

Su equipo de soporte, por otro lado, era excelente. Sus agentes responden a la tickets de soporte de manera rápida, amigable y útil. Sin embargo, como revisamos su sitio web, el proveedor también tiene un función de soporte de chat en vivo.

Les llevó segundos responder a nuestras preguntas y fueron muy útiles. Hablamos con Víctor, quien fue muy profesional y nos dio todas las respuestas que necesitábamos.

Pero todas las cosas buenas terminan eventualmente. En el caso de CactusVPN, termina los fines de semana. El soporte de chat en vivo está disponible cinco días a la semana (de lunes a viernes) y su equipo de soporte cubre diferentes turnos para completar la duración de 24 horas.

Según Victor, uno de los miembros del personal de soporte con el que hablamos:

Entonces, en caso de que los usuarios tengan algún problema con el servicio los fines de semana, solo pueden recurrir a Opción de venta de entradas de CactusVPN. No tomará mucho tiempo, son bastante rápidos cuando se trata de responder.

Algunas características extra

Aunque CactusVPN no es un proveedor rico en funciones, sí ofrece algunas funciones avanzadas para sus servicios VPN:

• Interruptor de matar
• Protección contra fugas de DNS
• App Killer
• Fácil cambio de protocolo
• Fácil cambio de país / ciudad
• Clasificación rápida para servidores

Dicho esto, las características enumeradas anteriormente se consideran opciones estándar con la mayoría VPN de primer nivel. De hecho, CactusVPN no ofrece funciones de bloqueo de anuncios o antimalware, otro elemento básico en el mundo VPN.

Precios y servicios

CactusVPN ofrece dos servicios: una VPN y un Smart DNS. Cualquiera sea el plan de suscripción que elijan los usuarios, obtendrán el Smart DNS de CactusVPN junto con él..

Básicamente, tienes tres planes: Mensual, trimestral y anual. Cada uno viene con su propio precio y ahorro. Sin embargo, todos incluyen todos los servicios y características de CactusVPN.

• Mensual: $ 6.99.
• 3 meses: $ 17.99.
• 1 año: $ 54.99.

Con una suscripción de tres meses, pagarás $ 17.99 en lugar de $ 20.97, que marca como un 14% de ahorro en toda su tarifa de suscripción. Por otro lado, el mayor ahorro que obtienes es con el plan anual, con una tarifa de alrededor 35% de ahorro.

En el pasado, CactusVPN solía ofrecer más planes, pero por ahora, estos son los únicos disponibles. Con cualquiera de estas suscripciones, los clientes de CactusVPN pueden beneficiarse de:

• Todos los servidores Cactus VPN.
• DNS inteligente gratis
• Cinco conexiones simultáneas.
• Ancho de banda ilimitado
• Política de no registros

Opciones de pago

En el sitio web de la VPN, vimos que el opciones de pago ellos aceptan son:

• PayPal
• Visa Mastercard
• American Express
• Bitcoin & Altcoins
• Qiwi
• Webmoney
• Boleto Bancario
• Yandex Money
• Alipay

Lamentablemente, a diferencia de otras VPN, no tienen la opción de pagar con tarjetas de regalo, que ofrecen un mayor nivel de anonimato al nuevo suscriptor.

Politica de reembolso

La mayoría de los principales proveedores de VPN ofrecen un politica de reembolso como un medio para permitir a los usuarios probar su servicio. En caso de que el proveedor no cumpliera con las expectativas del cliente, puede solicitar su devolución de dinero dentro de ese período de tiempo asignado.

Hemos visto tres, siete y ninguna política de reembolso antes. CactusVPN establece claramente que tiene una garantía de devolución de dinero de 30 días, que es una gran oferta para cualquier servicio VPN.

Sin embargo, los usuarios que no leen la letra pequeña (en este caso, el Página de preguntas frecuentes) puede llevar a creer que la política es mucho mejor de lo que realmente es.

Cuando visitamos la página, quedamos muy decepcionados con lo que encontramos. Hay algunos contingencias importantes para la política de reembolso. De hecho, la política es solo una opción para los usuarios que:

• No se puede conectar a ninguno de los servidores
• No se puede desbloquear uno de los sitios web de la lista de sitios web de Smart DNS
• Tener el servicio de DNS inteligente pero no funciona.

En otras palabras, a menos que haya algún problema con su servicio, no le reembolsarán al usuario. Lo que es peor, su política de reembolso establece claramente que los usuarios no serán elegibles para el reembolso si “el servicio funcionó en su configuración original pero realizó cambios en su red”.

Déjanos explicarte:

Si un usuario cambia su módem, su proveedor de Internet o incluso su computadora (o teléfono o tableta), y el servicio deja de funcionar para ellos … no son elegibles para un reembolso.

Simplemente dicho, esta no es una buena política de reembolso. Otras VPN, como ExpressVPN, NordVPN y BulletVPN, Ofrecer una garantía de reembolso sin preguntas. CactusVPN solo nos devolverá nuestro dinero si su infraestructura no funciona para nosotros, y eso es todo..

Prueba gratis

A pesar de sonar un poco fuera de línea cuando se trata de su Garantía de devolución del dinero, pedir una prueba gratuita fue una experiencia completamente diferente.

Pedimos a su equipo de soporte una prueba gratuita. La respuesta fue rápida como un rayo y estaban felices de complacer. Víctor, Uno de los empleados de apoyo fue muy útil. Incluso nos proporcionó un enlace directo para crear una cuenta gratuita.

Por lo general, al tratar de comunicarse con otros proveedores de VPN y solicitar una prueba gratuita, nos lleva un poco de tiempo. Este fue muy rápido de obtener.

La prueba gratuita es solo para 24 horas, que palidece en comparación con lo que ofrecen otras VPN. Sin embargo, debería ser lo suficientemente bueno para probar su servicio antes de optar por cualquier suscripción a largo plazo.

En el lado positivo, su prueba gratuita no requiere su Información de tarjeta de crédito, lo cual es obligatorio en otras VPN. Una vez que creamos el nombre de usuario, seguimos el enlace enviado a nuestro correo electrónico y creó la contraseña.

Finalmente pudimos acceder al servicio de CactusVPN gratis.

CactusVPN – El veredicto

¿Sugeriríamos suscribirse a CactusVPN? Realmente no.

Puede encontrar otros proveedores de servicios que ofrecen tanto el VPN y el DNS inteligente sin suscripciones o costos adicionales, las características que se ofrecen no son tan buenas, el servidor velocidades son decepcionantes, y el recuento de servidores ni siquiera comienza a compararse con la mayoría de los otros proveedores. A menos que viva en Europa y desee una solución rápida a algunos problemas de privacidad que ha tenido, CactusVPN no es un servicio que deba considerar. Si está buscando proveedores de VPN que vayan más allá con su servicio, puede consultar las mejores VPN para la revisión 2023 aquí.