Revisión de HideMyAss 2023: por qué debería evitarlo

Con sede en el Reino Unido, HideMyAss, también conocido como HMA VPN, tiene una cuota de mercado de más de 10 millones de clientes de todas partes del mundo. Establecido en 2005, el proveedor de VPN cuenta con una red bien establecida de más de 940 servidores, ubicado en más de 190 países. Es uno de los servicios de VPN que ciertamente tuvimos que hacer revisión en. Pero la pregunta es, ¿te engañan las características? Es HMA ¿realmente vale su dinero? Hemos enumerado todo en función de nuestra experiencia con el proveedor..

HideMyAss Review 2023

Estadísticas rápidas

Garantía de reembolso	30 dias
Conexiones concurrentes permitidas	Cinco
Servicios de transmisión compatibles	Netflix y Amazon Prime
Política de no registros	si
Cifrado	Cifrado AES 256
Protocolos de seguridad	OpenVPN, L2TP y PPTP
Características especiales	Interruptor de apagado, interruptor de apagado inteligente, túnel dividido, IP Shuffle y Lightning Connect.
Atención al cliente	Soporte de chat en vivo (de 9 a.m. a 11 p.m.)
Ubicaciones del servidor	190 países
Numero de servidores	290 ubicaciones de servidor
Switches de servidor	Ilimitado
Dispositivos soportados & extensiones web	Windows, Linux, Mac, iOS, macOS, Chrome, Firefox
Jurisdicción legal de VPN	El Reino Unido
Prueba gratis	7 días

Pros y contras de HMA:

Cada VPN tiene buenas cualidades, pero también tiene lo malo y lo feo. A continuación hay una lista de lo que nos gustó y no nos gustó del servicio de HideMyAss:

Pros:

• Correo electrónico anónimo gratuito.
• 10 millones de usuarios activos.
• Correo electrónico desechable gratuito.
• Prueba gratuita de 7 días.
• 30 días de garantía de devolución de dinero
• 290 ubicaciones de servidores en 190 países.
• Interruptor de matar.
• Interruptor de apagado automático.
• Túnel dividido.
• IP Shuffle.

Contras:

• Recopilan datos del usuario..
• Proveedor con sede en el Reino Unido.
• Fugas de IP y DNS.
• Un día de espera para recibir una respuesta por correo electrónico..
• No hay soporte telefónico en vivo.
• Soporte de chat en vivo de 14 horas.
• Sin DNS inteligente.
• No se puede desbloquear Hulu y BBC iPlayer.
• Malas velocidades.
• El cliente de Windows contiene malware.
• Plan mensual caro.

Compatibilidad e interfaz de HideMyAss VPN

Como parte de la experiencia única del cliente., HideMyAss rehizo su sitio web para incluir términos y frases pegadizos que serían atractivos para cualquier posible cliente. El sitio web es de un estándar profesional y bastante fácil de navegar.

El sitio también proporciona acceso en línea al panel desde el que está destinado a configura tu conexión; una pequeña adición inteligente que los chicos de HideMyAss buscaron incluir.

HideMyAss proporciona a sus usuarios una amplia gama de plataformas compatibles en las que puede ejecutarse su cliente VPN. Esto es para dispositivos fijos y de mano. Las plataformas del sistema operativo incluyen Windows, Mac y Linux para PC, y Android, Windows e iOS para dispositivos de mano.

Para Linux, sin embargo, un interfaz de línea de comandos es el valor predeterminado para los clientes HideMyAss Pro VPN, pero los usuarios pueden hacer una solicitud especial para obtener el versión alfa, que resulta ser un servicio bien personalizado.

Al verificar la aplicación, descubrimos que es más que fácil navegar por ella. A pesar de tenerlo muchas características, la aplicación HMA no nos dio ningún problema.

En otras palabras, no importa cuál sea el nivel de comprensión de VPN de un usuario, él / ella podrá operar la aplicación sin tener ningún problema. Como prueba, ejecutamos el Cliente Android HMA. Así es como se ve:

Conectarse a un servidor HMA fue muy rápido. No tuvimos problemas para encontrar el servidor correcto. El único problema que nos gusta abordar es que la aplicación muestra su Dirección IP real por encima del recién adquirido, que es una especie de alarmante.

La calificación de la tienda del proveedor

La evaluación de la aplicación por nuestra cuenta puede ser detallada, pero no es suficiente. Tomamos en consideración lo que los usuarios tienen que decir según sus experiencia personal.

Es por eso que es muy importante verificar en qué clasificaciones y comentarios se encuentran Google Play y Apple Store Tengo que decir sobre un determinado producto. Primero, verificamos cuán popular es HMA en Google Play Store.

Aparentemente, el proveedor es muy bien recibido con 4.5 / 5 calificación y mas que 1 millón de descargas.

HMA no solo es popular en dispositivos Android, también tiene una gran base de fanáticos para aquellos con dispositivos iOS. Según ellos, la aplicación merece un sólido 4.6 / 5 calificación. Además, HideMyAss tiene más de 22 mil opiniones, estamos seguros de que hay algunas críticas mixtas entre ellos.

Como mencionamos, las revisiones de los usuarios son muy importantes para determinar la credibilidad de un determinado proveedor. Asegúrese de revisar todas las revisiones posibles antes de tomar una decisión.

Confíe en TrustPilot

Sitio web de TrustPilot ha existido desde hace bastante tiempo, proporcionando el mejores y más imparciales comentarios En Internet. El sitio web es una de nuestras fuentes de acceso mientras evaluamos una VPN.

Visitamos el sitio para ver qué tiene que decir sobre HMA. Al parecer, tiene un 4/5 calificación, marcándolo como genial.

Sin embargo, una revisión llamó nuestra atención, considerando su 30 días de garantía de devolución de dinero. Esto es lo que la crítica tenía que decir:

“Tenga cuidado con su garantía de devolución de dinero de 30 días: no recibirá la cantidad total. Se les ocurrirá una ridícula T&Cs que debe pagar por el ancho de banda que ha utilizado “.

Esto es muy importante ya que la política de reembolso es una de las características clave para probar una VPN. Pero HMA respondió, explicando que la política de reembolso ha sido renovado y quien solicite uno recibirá su dinero sin preguntas.

Servidores VPN HideMyAss

Como se ha mencionado, HideMyAss VPN tiene un impresionante registro de servidores distribuidos en todo el mundo, con más de 356 en los Estados Unidos y Más de 300 en Europa. Sus números en los Estados Unidos los convierten en los propietarios de servidores más grandes allí, y los segundos más grandes en Europa.

HideMyAss tiene más de 350 ubicaciones de servidor en casi 200 paises. Puedes ver la lista completa a continuación:

Europa

• Islas Aland
• Albania
• Andorra
• Austra
• Bielorrusia
• Bélgica
• Bosnia
• Bulgaria
• Croacia
• Chipre
• Republica checa
• Dinamarca
• Estonia
• Islas Faroe
• Finlandia
• Francia
• Georgia
• Alemania
• Gibraltar
• Grecia
• Hungría
• Islandia
• Irlanda
• Italia
• Letonia

• Liechtenstein
• Lituania
• Luxemburgo
• macedonia
• Malta
• Moldavia
• Mónaco
• Montenegro
• Países Bajos
• Noruega
• Polonia
• Portugal
• Rumania
• Rusia
• San Marino
• Serbia
• Eslovaquia
• Eslovenia
• España
• Svalbard y Jan Mayen
• Suecia
• Suiza
• Reino Unido
• Ucrania
• Vaticano

Norteamérica

• Anguila
• Antigua y Barbuda
• Aruba
• Bahamas
• Barbados
• islas Bermudas
• Las islas vírgenes británicas
• Canadá
• Islas Caimán
• Cuba
• Dominica
• República Dominicana
• Groenlandia
• Granada

• Guadalupe
• Haití
• Jamaica
• Mexico
• Montserrat
• Nicaragua
• Santa Lucía
• Puerto Rico
• San Pedro y Miquelón
• San Vicente y las Granadinas
• Islas Turcas y Caicos
• San Cristóbal y Nieves
• Estados Unidos

Sudamerica

• Argentina
• Belice
• Bolivia
• Brasil
• Chile
• Colombia
• Costa Rica
• Ecuador
• El Salvador
• Islas Malvinas

• Guatemala
• Guayana
• Honduras
• Panamá
• Paraguay
• Perú
• Surinam
• Trinidad y Tobago
• Uruguay
• Venezuela

Asia Pacífico

• Afganistán
• Samos Americanos
• Armenia
• Australia
• Azerbaiyán
• Bangladesh
• Bután
• Brunei
• Camboya
• China
• Isla de Navidad
• Islas Cocos
• Islas Cook
• Fiyi
• Guam
• Hong Kong
• India
• Indonesia
• Japón

• Kazajstán
• Kiribati
• Kirguistán
• Laos
• Macao
• Malasia
• Maldivas
• Mongolia
• Myanmar
• Nauru
• Nepal
• Nueva Caledonia
• Nueva Zelanda
• Niue
• Isla Norfolk
• Corea del Norte
• Pakistán
• Palau
• Papúa Nueva Guinea

• Filipinas
• Islas Pitcairn
• Republica de Singapur
• Samoa
• Islas Salomón
• Corea del Sur
• Sri Lanka
• Taiwán
• Tayikistán
• Tailandia
• Tokelau
• Tonga
• Turkmenistán
• Tuvalu
• EAU
• Uzbekistán
• Vanuatu
• Vietnam

medio este

• Bahrein
• Corrí
• Irak
• Israel
• Jordán
• Kuwait
• Líbano

• Omán
• Palestina
• Katar
• Arabia Saudita
• Siria
• pavo
• Yemen

África

• Argelia
• Angola
• Benin
• Botsuana
• Burkina Faso
• Burundi
• Camerún
• Cabo Verde
• La república centroafricana
• Chad
• Comoras
• Congo
• Cote Divoire
• Egipto
• Guinea Ecuatorial
• Eritrea
• Etiopía
• Gabón
• Gambia
• Chana
• Guinea
• Guinea-Bissau
• Kenia
• Lesoto
• Liberia
• Libia

• Madagascar
• Malawi
• Mali
• Mauritania
• Mauricio
• Marruecos
• Mozambique
• Namibia
• Níger
• Nigeria
• Republic of Djibouti
• República del congo
• Ruanda
• Santa helena
• Santo Tomé y Príncipe
• Senegal
• Sierra Leona
• Somalia
• Sudáfrica
• Sudán
• Swazilandia
• Tanzania
• Ir
• Túnez
• Zambia
• Zimbabue

HideMyAss SpeedTest

Con el fin de escribir una revisión objetiva, tuvimos que probar la velocidad de la VPN sobre diferentes direcciones IP regionales. Nuestros resultados no fueron tan buenos, para ser honesto.

Las velocidades de HideMyAss no fueron tan alentadoras, especialmente si un usuario está buscando transmisión de calidad. Probamos varios servidores, lejanos y cercanos, para ver cómo varían las velocidades. Los resultados llegaron como tales:

• La siguiente es la velocidad de nuestra conexión a Internet. sin el uso de HideMyAss.
• Luego, nos conectamos a un Servidor americano, más específicamente, en Nueva York. Como puede ver en la imagen a continuación, la velocidad cae drásticamente, casi por 75%, lo cual no es bueno en absoluto.
• Después de eso, probamos un servidor en el Reino Unido. Los resultados no fueron tan prometedores y la velocidad bajó aún más.
• Finalmente, probamos suerte con un servidor cercano. Los resultados fueron mejores que los anteriores, pero aún no es lo suficientemente bueno para transmitir contenido en HD. Un video puede incluso almacenarse en búfer mientras está en Resolución SD.

Nuestro veredicto es: tener una red de servidores global enorme no significa nada si la velocidad de Internet disminuirá como lo hizo mientras lo probábamos. Las velocidades del servidor de HideMyAss son mediocre. No nos impresionó en absoluto y nuestros videos fueron apenas visible.

HideMyAss – Un desbloqueador de Netflix?

Proteger lo que haces en línea no es lo que la mayoría de los usuarios buscan en una VPN. UNA Red privada virtual también es un medio para evitar la limitación de internet y evitar las restricciones geográficas impuesto por ciertos servicios / sitios web / canales.

Cualquier VPN puede desbloquear sitios web específicos, pero para poner a un proveedor a prueba, debemos verificar si puede desatascar el gigante de la transmisión, Netflix.

En caso de que no lo supieras, la biblioteca más deseada de Netflix es Uno americano. Netflix aplica restricciones geográficas en su contenido, que eventualmente asigna un catálogo específico para cada país.

Los streamers hacen uso de una VPN para acceder a Versión estadounidense de Netflix, pero el servicio de transmisión ha estado aplicando Prohibiciones de VPN. No todas las VPN son capaces de solucionar eso.

• Probamos un servidor en Nueva York, California y Washington. HideMyAss no decepcionó. El servicio pudo desbloquear el catálogo de EE. UU. En nuestra región.

Como se ve arriba, HideMyAss es capaz de desbloquear la versión estadounidense de Netflix, pero no en todos sus servidores. Hasta ahora, los usuarios deberían probar el Servidor de Nueva York.

HMA con otras plataformas de transmisión

Netflix no es el único destino de transmisión que buscan los usuarios. Hay mas principales plataformas de transmisión que cualquiera podría contar. Sin embargo, cada país tiene su propio canal popular y hoy hablaremos de dos de los más grandes del mundo., IPlayer de Hulu y BBC.

Al igual que Netflix, ambos servicios pueden determinar si está utilizando una VPN o no y bloquear su acceso. Primero, hablemos de Hulu. Para ser sincero, probamos el servicio debido a un comentario sobre Página de soporte de HMA, declarando que Hulu no está funcionando.

Hicimos nuestras propias pruebas en el Aplicación de Android. Esto es lo que se nos ocurrió:

Primero, pensamos que al igual que Netflix, un servidor en Nueva York trabajaría. Pues no fue así. Recibimos un mensaje informándonos que estamos usando un proxy anónimo.

Lo intentamos de nuevo con la esperanza de Desbloqueo de Hulu en un servidor diferente Luego, usamos un servidor en Washington, pero los resultados fueron los mismos.

Es seguro decir que HideMyAss no desbloquea Hulu fuera de los EE. UU.. Ahora, como otro ejemplo, lo llevamos al Reino Unido e intentamos desbloquear BBC iPlayer.

Lamentablemente, HideMyAss sufrió el mismo destino en el país que BBC iPlayer también es inaccesible usando esta VPN. Nos dio el mensaje de geo-error le da a cualquiera que viva fuera del Reino Unido a pesar de que tengamos una dirección IP británica.

Según las pruebas que realizamos, Las capacidades de desbloqueo de HMA no son tan grandiosas. Pero desbloqueó Netflix, lo que consideramos bastante impresionante..

Proxies DNS inteligentes

Una VPN no es la única forma de desbloquear contenido geo-restringido en el extranjero. Algunos proveedores, si no la mayoría de ellos, ahora ofrecen Proxies DNS inteligentes como una característica adicional.

Con Smart DNS, los usuarios pueden desbloquear canales en todo el mundo sin tener que perder sus velocidad de conexión en el proceso. Sin embargo, mientras lo hacen, sacrifican la seguridad adicional ya que no habrá cifrado presente.

Además, la tecnología redirige los fragmentos en el tráfico responsable de identificar la ubicación de un usuario. De esa manera, su dirección IP permanece intacto, lo que les permite navegar entre sus canales locales y restringidos simultáneamente (perder el acceso a ninguno).

Como mencionamos, la mayoría de los principales proveedores de VPN en la industria ofrecen este servicio. sin embargo, HideMyAss no. Solo puede acceder a contenido geo-restringido usando sus servidores VPN.

Continuamos y contactamos a su equipo de soporte para verificar si la función está disponible o no, su respuesta fue la siguiente:

A algunos streamers no les importa si tienen un capa extra de seguridad a sus actividades de navegación. Solo quieren evitar las restricciones regionales y acceder al contenido bloqueado en sus países.

Una encriptación VPN alterar la velocidad de internet, lo que puede causar algunas instancias de almacenamiento en búfer. Esto no es lo que busca un streamer en una VPN.

Como una ventaja adicional, HMA ofrece un servicio de proxy gratuito Esa ha sido una alternativa para los nuevos usuarios que no están familiarizados con el concepto de enmascaramiento de IP y desbloqueo de dominios geo-restringidos. Sin embargo, el tráfico pesado hace mucho para reducir la velocidad ya que es gratis con acceso limitado al servidor, y todos lo están usando.

Soporte P2P

Torrenting se ha convertido en un hábito diario para la mayoría de los usuarios de internet en todo el mundo. Pero en algunos paises, Las actividades P2P no son bien recibidas. Algunos pueden usar torrents para descargar archivos ilegales, mientras que otros simplemente descargan torrents para cosas normales como streaming, libros electrónicos y otros.

HideMyAss hizo posible que los usuarios torrente anónimo, dedicando servidores optimizados para el tráfico P2P. Los servidores están dispersos Europa y los Estados Unidos.

En general, HideMyAss tiene servidores P2P en los siguientes países:

• Estados Unidos (Miami, Nueva York, Seattle).
• La República Checa.
• Francia (Paris).
• Alemania (Frankfurt).
• Los países bajos.
• El Reino Unido (Londres).

Si bien HMA permite a los usuarios realizar torrents de forma anónima, aún no fomenta lo que es considerado ilegal. Por lo tanto, el proveedor comprueba lo que sus clientes están descargando, ya que solo se les permite descargar archivos legales.

Intimidad

Cuando se trata de la privacidad de una VPN, la ubicación de su sede es muy importante. HideMyAss se lanzó nuevamente en 2005 y se encuentra en el Reino Unido.

Para ser breve, esa no es una buena señal. El Reino Unido es parte de la Asociación de cinco ojos, lo que significa que el gobierno podría o le pedirá al proveedor que envíe información personal sobre sus usuarios.

De hecho, HideMyAss tuvo su parte justa de recopilación y uso compartido de datos en el pasado. Hace un tiempo, un hacker llamado Cody Kretsinger fue arrestado por el FBI para hackear Sitio web de Sony Pictures.

El FBI obtuvo toda la información que necesita de HideMyAss. Aparentemente, el pirata informático utilizó su servicio para disfrazar su dirección IP mientras visitaba el sitio web de Sony. Para defender su acción, HideMyAss se le ocurrió una publicación larga:

“Ser capaz de localizar usuarios abusivos es imprescindible para la supervivencia de operar un servicio VPN, si no puede tomar medidas para evitar abusos, corre el riesgo de perder contratos de servidor con los proveedores subyacentes que potencian su red.

Algunos proveedores optan por no hacer el registro de la sesión y, en cambio, intentan localizar al cliente abusivo utilizando la inteligencia de la queja, por ejemplo, si alguien piratea XYZ.com, pueden monitorear el tráfico a XYZ.com y registrar qué clientes tienen una conexión a este sitio web.

Pregúntese esto: si un proveedor afirma no hacer ningún tipo de registro, pero puede localizar clientes abusivos, ¿cómo puede hacerlo sin ningún tipo de registro?

Eso es solo una pequeña parte de lo que tenían que decir. Sin embargo, saber que toda la historia importa mucho aquí, es el privacidad de los usuarios después de todo. Por eso recomendamos que todos vean el publicación completa.

Juzgar a un juez

De nuevo en 2015, juez deshonrado Chris Dupuy fue arrestado por acosar a una ex novia y otra mujer. Comenzó a publicar anuncios falsos sobre ellos, presentándolos en la sección Escort de un sitio web (no vamos a mencionar la URL).

Estamos de acuerdo en que es algo despreciable. Pero lo interesante de este caso es el método por el cual el juez fue atrapado. Hardcastle, el investigador, declaró que comenzó seguimiento de las direcciones IP enmascaradas de los anuncios.

Fue testigo de IP enmascaradas en Venezuela, Colombia y Alemania. Aparentemente, el sofisticado software que estaba usando para ocultar su paradero tenía un nombre poco sofisticado: hidemyass.com.

Mencionamos la palabra “sofisticado”, lo que implica que el juez no estaba usando el poder libre de HMA, pero es servicio premium. Como una prueba más sólida, Servidores venezolanos y colombianos solo están disponibles para aquellos con Cuenta privilegiada.

Política de privacidad

A pesar de afirmar que no registran ninguna dirección IP de usuario ni ninguna información que pueda comprometer a sus clientes, algunos detalles en el política simplemente no sumas.

Primero, nos encontramos con esto:

“Somos una empresa LTD con sede en el Reino Unido y solo cumplimos con la ley del Reino Unido”.

Segundo, si los clientes están usando su proxy gratuito, deben saber que todo se está grabando. Esto es lo que HMA recoge cuando los usuarios operan a través de su servicio gratuito:

• Direcciones IP de origen.
• URL codificadas de los sitios web que visitan.
• Las marcas de tiempo de su conexión.
• Archivos accedidos en los sitios web visitados a través del proxy.

Las VPN se crean para asegurar la privacidad de un usuario, pero ese no es siempre el caso para anonimato. Lo que presentamos arriba puede ser alarmante, pero estos son los casos reportados hasta ahora.

Estar basado en el Reino Unido puede generar algunas preocupaciones sobre las verdaderas intenciones de HMA cuando se trata de la privacidad de los usuarios. Sin embargo, el proveedor afirma que no recoge registros ahora, que es algo en lo que pensar.

Seguridad

HideMyAss VPN proporciona Cifrado de 256 bits a través de sus protocolos OpenVPN y L2TP, y Cifrado de 128 bits a través de su protocolo PPTP.

El protocolo de encriptación OpenVPN para TCP y UDP ambos tienen encriptación de 128 bits pero OpenVPN-UDP se dice que ofrece mejores velocidades y la capacidad de evitar más restricciones.

El protocolo PPTP viene con la autenticación de MS-Chap versión 2, mientras que L2TP viene con un Algoritmo 3DES / AES. HIdeMyAss tiene otras características para mejorar su seguridad mientras navega por la web. Aquí hay un par:

Email anónimo

Esta característica le permite enviar correos anónimos a cualquier persona a través de una dirección de correo electrónico que se te ocurra. Puede configurar la dirección de correo electrónico para que se elimine establecer un temporizador que dicta cuánto tiempo debe permanecer activa la dirección.

Subir archivo

Esta ingeniosa característica te permite cargar un archivo y protegerlo con una contraseña. Los usuarios pueden compartir estos archivos siempre que tengan la contraseña requerida para abrirlos.

También pueden especifique que solo las personas que usan una dirección IP específica puede acceder y descargar dichos archivos. Aparte de esto, hay una función de autodestrucción que permitirá a los usuarios establecer un momento en el que un archivo específico auto-borrarse.

Software de privacidad

Tienes una opción de 3 herramientas de privacidad que puede usarse para maximizar su seguridad en línea. Son:

• Comprobador de IP: Este complemento le permite verificar en qué región se encuentra su dirección IP adquirida en la que se encuentra.
• Botón de pánico: Puede ocultar todas sus pestañas abiertas con un clic de este botón.
• Proxy web: Este es el botón que activa el servicio proxy gratuito de HideMyAss.

IP Secure Bind

Esta característica permite a un usuario vincular aplicaciones particulares, lo que le permite conectarse solo a Internet a través de un VPN. En caso de que no haya una conexión VPN activa, la aplicación se desconecta, evitando que se revele su dirección VPN real. Sin embargo, esta función solo está disponible para Ventanas usuarios pero Mac los usuarios pueden aplicar un enlace IP seguro configurando su firewall.

HideMyAss Pro VPN le permite monitorear todos los procesos de conexión a través del registro de conexión al que se accede en el Tablero. También puede ajustar la conexión HMA VPN a través de “Diagnóstico y configuración” pestaña del Panel de control. Además, un nuevo usuario puede acceder a “Base de conocimientos” como un recurso para todo lo que necesitarían saber sobre el servicio.

IP Shuffle

Como su nombre indica, esta característica le permite cambia tu dirección IP a una nueva IP aleatoria en un intervalo establecido. Si bien esta característica mejora enormemente su anonimato, el único revés es el breve desconexión eso sucede cada vez que se cambia su IP.

Balanceo de carga

Esta característica permite a los usuarios disfrutar de conexión de servidor más rápida cambiando automáticamente a un servidor menos cargado basado en una configuración regional.

Interruptores automáticos e inteligentes para matar

UNA interruptor de matar es una característica disponible en casi cualquier proveedor de VPN en el mercado. Si te encuentras con uno que no ofrece un interruptor de matar, mirar hacia otro lado de inmediato.

Un interruptor de apagado automático termina su acceso a Internet si ocurre una caída repentina en su conexión VPN. Y con IP Shuffle de HMA, eso va a suceder mucho.

Esta característica actuará como un protege tu información privada ya que no le permite pasar a través de los servidores de su ISP si la conexión no funciona. Te volverás a conectar una vez que se restablezca la conexión VPN.

Los clientes de HMA pueden usar su interruptor Smart kill en todo el sistema o en un aplicación específica. También puede elegir aplicaciones para automáticamente inicie HMA cada vez que los active.

Prueba de fugas de DNS

Las fugas de DNS son muy peligrosas cuando se opera con una VPN. El de un usuario ISP puede aprender de todo él / ella ha estado haciendo mientras está conectado a una VPN.

Es por eso que realizamos algunas pruebas mientras revisamos un determinado proveedor de VPN para verificar si es susceptible a tales fugas. Realizamos un par de pruebas usando HideMyAss.

Utilizamos varias fuentes para respaldar los resultados, pero solo obtuvimos algunas mixtas. Aquí están las pruebas realizadas:

La primera fuente nos dio buenos resultados donde no Se registraron pérdidas de IP, WebRTC o DNS.

Por otro lado, cuando usamos nuestra propia herramienta, se mostraron diferentes resultados.

En la segunda prueba, muestra claramente que hay algún tipo de fuga mientras está conectado a un Servidor ruso HideMyAss. Chupar una fuga podría conducir a serios problemas de privacidad ya que tu ISP puede ver todo lo que haces.

Auditoría de terceros

Cuando revisamos una VPN, tenemos que considerar que hay otros profesionales haciendo todo lo posible para determinar la credibilidad del producto.

Por eso recurrimos a auditores externos y ver qué dicen sus pruebas. Hace un tiempo, un investigador externo encontró un conjunto de fallas de seguridad graves en Cliente Mac de HideMyAss.

Según el investigador de seguridad, Han Sahin, existen múltiples vulnerabilidades en HideMyAss Pro VPN para Sistemas operativos OS X de Apple. Han declaró que había errores en el binario auxiliar HMAHelper, que viene junto con las versiones OS X de HMA.

El asistente está ahí para cargar extensiones de kernel y reglas y permisos de firewall de mage. Con tales defectos, cualquier atacante local puede escalar privilegios y ganar control de raíz de cuentas de usuario.

Han Sahin dijo:

“Aunque deshabilitar el firewall es lo suficientemente peligroso, se descubrió que el ayudante se ve afectado por múltiples vulnerabilidades de escalada de privilegios locales. Tomando la regla FirewallDisable como ejemplo, [..] no hay límite para ejecutar un ejecutable que permita a un usuario local (o malware) ejecutar cualquier ejecutable como root “.

Así es como se ve el error:

Sahin declaró que la versión anterior de la aplicación es todavía disponible para descargar y cuando contactó al soporte de HMA, le dijeron que esto no se solucionará.

HMA responde

Un portavoz de HMA arrojó algo de luz sobre el asunto. Afirmó que el problema no puede ser explotado a menos que alguien tenga acceso directo a la Mac del usuario. De lo contrario, no será un problema. Esto es lo que dijo:

“HMA fue notificado recientemente de una sospecha de vulnerabilidad en nuestros productos Mac por un investigador externo, que hemos verificado. El problema solo puede ser explotado por alguien con acceso directo a su Mac. Si bien es poco probable que esto se aproveche en un escenario del mundo real, lo tomamos muy en serio. Agradecemos al investigador por llamar nuestra atención sobre esto y apreciamos los esfuerzos de la comunidad de investigación en general para ayudar a mantener a nuestros usuarios seguros “.

Esto les da a los clientes un poco de alivio. Pero deberían estar atentos a las actualizaciones recientes ya que arreglar errores antiguos en el proceso.

Búsqueda de virus

HideMyAss ha sido una subsidiaria de la La empresa checa de ciberseguridad Avast desde 2016. Pero para un producto de una conocida y una de las compañías antivirus más populares, HMA tiene muchas malware.

Si bien ejecutamos el cliente de Windows a través de un análisis de virus, el proveedor no obtuvo buenos resultados. De acuerdo con VirusTotal, ha sido reportado por 4 fuentes que la aplicación contiene malware y virus troyanos.

UNA Virus troyano es muy serio cuando se trata de privacidad del usuario. Está implicado por ciber-ladrones y hackers para ganar acceso a los sistemas de los usuarios. Tal prueba no debe tomarse a la ligera, realmente dice mucho sobre la credibilidad de una VPN.

Orden de canario

UNA Orden de canario es una forma oculta en la que un proveedor de VPN puede informar a sus usuarios que está siendo atendido donde es ilegal hacerlo. Si un determinado proveedor recibe servicios de un gobierno citación, no está permitido contactar a sus clientes.

Ahí es donde entra en juego Warrant Canary. Advierte a los usuarios acerca de que su servicio recibe una orden de mordaza del gobierno de forma indirecta.

Avast es tan claro como pueden ser. Su sitio web no tiene un Orden de canario, pero tienen un Política de transparencia. Pero de acuerdo con lo que vimos, el proveedor no es nada prometedor cuando se trata de privacidad.

Según lo que dice su sitio web:

“HideMyAss! (¡HMA!) Producto VPN: Hemos recibido 102 solicitudes de organismos encargados de hacer cumplir la ley. Los países que solicitaron datos para investigaciones criminales fueron Reino Unido (71 solicitudes), Estados Unidos (13 solicitudes), España (4 solicitudes), Alemania (3 solicitudes), Austria (1 solicitud), Chile (1 solicitud), República Checa ( 1 solicitud), Estonia (1 solicitud), Francia (1 solicitud), Hungría (1 solicitud), India (1 solicitud), Italia (1 solicitud), Noruega (1 solicitud) y Portugal (1 solicitud). A partir de estas solicitudes, divulgamos datos 39 veces en el Reino Unido y 1 vez en los Estados Unidos. Los datos que divulgamos en estos casos fueron direcciones IP raíz, direcciones de correo electrónico e información de facturación “.

Cuando revisamos un servicio VPN, estamos completamente imparcial. Sin embargo, si vemos un defecto, tenemos que solucionarlo. La cantidad de solicitudes no es un problema, ya que casi todas las VPN las reciben.

Lo que importa aquí es qué hacen si reciben tales avisos. El proveedor tiene divulgó 40 de ellos, Lo que significa que se envió la información del usuario. En nuestra opinión, HideMyAss está haciendo exactamente lo que se supone que debe proteger a sus usuarios de.

Atención al cliente para HideMyAss VPN

Para ser sincero, cuando contactamos soporte de chat en vivo, fueron muy serviciales y rápidos en responder. Este tipo de soporte ayuda a los usuarios a la hora exacta en que enfrentan cualquier problema con un servicio.

Sin embargo, lo que no encontramos tan atractivo es el corto 14 horas por día que el servicio de atención al cliente está disponible. Realmente puede ser estresante cuando te encuentras con un problema más allá de tu alcance y no tienes a nadie disponible para ayudarte.

Tuvimos que preguntarles por nosotros mismos para asegurarnos de que lo que los usuarios afirman es cierto. Esta es una revisión después de todo. Contactamos a su soporte de chat, y aparentemente, todo es verdad.

Esta característica solo opera desde 9 a.m. a 11 p.m.. Es un buen período de tiempo, pero aún así, si está compitiendo contra los gustos de ExpressVPN y otros proveedores principales, su turno limitado (si podemos llamarlo así) no se destaca en absoluto junto a ellos. Aquí está la conversación que tuvimos con su agente de soporte:

Entonces, ¿qué haría un usuario si tuviera un problema después de que el reloj marcara? 11 p.m.? El mejor recurso al que recurrir sería Comunidad HideMyAss donde se discuten e intercambian problemas y soluciones.

Planes de precios de VPN de HideMyAss

Los paquetes de precios ofrecidos por HideMyAss Pro VPN en realidad no está mal. La suscripción mensual no es tan cara como algunos otros proveedores, pero mejora si los usuarios optan por suscripciones más largas.. Aquí están los planes disponibles:

• $ 11.99 por mes.
• $ 6.99 por mes durante un año.
• $ 5.99 por mes por 2 años.
• $ 3.99 por mes por 3 años.

Por un servicio que ha estado allí desde 2005, sus planes no han cambiado durante mucho tiempo, hasta ahora. La suscripción mensual se mantuvo igual, pero el proveedor agregó planes a largo plazo que reducen la tarifa a un impresionante 67%. Esto demuestra cuánto se compromete la compañía a mantenerse constante.

Métodos de pago

Cuando se trata de pagar su suscripción, HMA no pierde el tiempo. Están interesados ​​en conseguir que te suscribas sin importar nada. Usando frases pegadizas y me gusta, ni siquiera puedes descargar el Aplicación Mac sin registrarse.

Atraerlo para que pague por su servicio es una cosa, y tener el método correcto para hacerlo es otra. HMA no tiene esa diversidad en las opciones de pago. Tu solo puedes suscribirse a su servicio mediante:

• Visa
• Master Card
• Amex
• UnionPay
• PayPal

Lo que nosotros no se encontró ningún pago anónimo método como Criptomoneda. Esta parte de la revisión se produce después de que evaluamos la privacidad del proveedor, lo que significa que si los usuarios aún están interesados ​​en ella, tienen que hacer todo lo posible por la privacidad.

Renovación automática y garantía de devolución de dinero

La renovación automática de HideMyAss VPN significa que el servicio se renueva automáticamente deduciendo el cargo por servicio requerido.

Por otro lado, su garantía de devolución de dinero estipula que si está dentro de 30 dias un cliente no está impresionado con el nivel de calidad del servicio, entonces tiene derecho a un reembolso completo del pago que realizó.

Si tuviéramos que comparar la política de reembolso del proveedor con otras VPN en el mercado, un 30 días de garantía de devolución de dinero Es una excelente manera de empezar. Algunos proveedores ofrecen una política de reembolso de 7 días, mientras que otros hacen todo lo posible para 45 días.

30 días es una duración lo suficientemente justa como para probar la calidad del servicio, razón por la cual la mayoría de las VPN en la industria se adhieren a él.

Prueba gratis

UNA prueba gratis Es otra excelente manera de ver si el servicio puede cumplir con sus expectativas o no. De hecho, no muchos proveedores de VPN ofrecen eso, excluyendo uno o dos.

Pero la parte más importante de tener una versión de prueba gratuita es que no se debe exigir a los usuarios que presenten información de tarjeta de crédito en el proceso. En el caso de HideMyAss, debe proporcionar que.

El proveedor tiene una prueba gratuita en Android, iOS y Mac. Pero la prueba, según el equipo de soporte, es preautorizado. Seguimos adelante y les preguntamos qué significa “autorizado”, y aparentemente, es donde los usuarios envían sus información de la tarjeta de crédito. Así es como se desarrolló la conversación:

No estamos totalmente de acuerdo con el método, pero al menos, ofrecen una prueba gratuita.

Conclusión de HideMyAss VPN

La cantidad de clientes de HideMyAss VPN no tiene nada que ver con si es creíble o no. Aparentemente, podría hacerte más daño que bien a largo plazo. 

Examinamos la aplicación desde todos los ángulos, y ni una sola vez nos sorprendimos.. HideMyAss puede ser creíble de alguna manera, pero las desventajas eclipsan a los profesionales. Este es el revision completa, Si no ve a HMA como su proveedor seleccionado, debe conformarse con uno de sus alternativas.